Atención al cliente≈ 10 h/semana
1. Citas, cambios y recordatorios por WhatsApp
El paciente pide, cambia y confirma citas hablando con el agente. Los huecos se rellenan desde la lista de espera y los recordatorios reducen las ausencias.
Sector · Clínicas dentales, centros médicos y salud
IA y automatización para clínicas y centros de salud
El teléfono de una clínica no para y la recepción hace de agenda, caja, archivo y marketing a la vez. Un agente que atiende, agenda y recuerda, y unas herramientas que preparan presupuestos, consentimientos y liquidaciones, devuelven la recepción a lo que importa: el paciente que tiene delante.
Lo que se repite en clínicas y centros de salud
- Teléfono ocupado y citas que se pierden fuera de horario
- Pacientes que no se presentan y huecos sin rellenar
- Consentimientos y documentación en papel
- Presupuestos de tratamiento que se envían tarde y no se siguen
- Liquidaciones de mutuas que llevan semanas
-62 %
citas no presentadas
+27 %
tratamientos aceptados
3 días
para liquidar mutuas, antes 3 semanas
Qué automatizamos para clínicas y centros de salud
Cada automatización se contrata suelta, con alcance y plazo cerrados, y comparte base con las demás para crecer hasta el sistema completo.
≈ 25 h/semana en total
Ventas≈ 4 h/semana
2. Presupuestos de tratamiento en consulta
El plan de tratamiento se presupuesta antes de que el paciente salga, con opciones de pago, y el seguimiento de los que no empiezan se hace solo.
Administración≈ 5 h/semana
3. Consentimientos y expediente sin papel
Consentimientos firmados en tableta, evolución dictada por voz en consulta y todo archivado en el expediente del paciente.
Administración≈ 4 h/semana
4. Facturación y liquidación de mutuas
Factura al cerrar la cita, cobros conciliados y liquidaciones por aseguradora preparadas por el agente.
Marketing≈ 2 h/semana
5. Revisiones y reseñas
Recordatorios de revisión anual, campañas de higiene y reseñas solicitadas tras cada tratamiento, con el tono de la clínica.
La escala de empresa
Así sería el sistema completo de clínicas y centros de salud
Las mismas automatizaciones, conectadas entre sí y con un agente central al que el equipo habla por WhatsApp o por voz. Datos compartidos, permisos y supervisión. Se construye por fases, con alcance y plazo cerrados en cada una.
Ver sistemas de IAAgente de la clínica por WhatsApp y teléfono
Agenda conversacional
Citas y recordatorios
Historial y consentimientos
Documentación del paciente
CRM y presupuestos
Tratamientos y financiación
Facturación y mutuas
Cobros y aseguradoras
Fichaje y turnos
Equipo clínico
Marketing y revisiones
Pacientes que vuelven
Cómo empezar
- Analiza tu web gratis · En 30 segundos, un primer mapa de las áreas con más trabajo repetitivo.
- Diagnóstico · Una o dos semanas con las personas que hacen el trabajo. Plan priorizado con estimación cerrada.
- Primera automatización · La que más horas ahorra, en dos a seis semanas, con alcance y plazo cerrados y un mes de soporte.
Preguntas frecuentes
- ¿Cumple con la protección de datos de salud?
- Los datos de pacientes se quedan en vuestros sistemas. Los proveedores de IA se eligen con garantías de privacidad, no se usan los datos para entrenar modelos y se documenta qué se procesa y dónde, con vuestro delegado de protección de datos si lo tenéis.
- ¿Se integra con mi programa de gestión clínica?
- Con la mayoría sí, por integración o por exportación. Si el programa no lo permite, el agente trabaja con la agenda y los datos que sí están disponibles.
- ¿Puede el agente dar información médica?
- No. Responde sobre horarios, citas, precios y trámites, y deriva cualquier consulta clínica al profesional.
¿Qué tarea te gustaría dejar de hacer a mano?
Cuéntanosla en una llamada de 30 minutos. Conocemos el sector y te diremos con franqueza si merece la pena automatizarla y cuánto tiempo ahorrarías.